T&C

Todos los Pedidos son aceptados por Face Dr sujetos a estos términos y condiciones que anularán cualquier otro término o condición que el Cliente (como se define a continuación) que compra servicios o bienes de Face Dr intente incorporar ya sea a través de la negociación o como resultado de un Pedido ( a menos que dichos términos sean acordados expresamente por un signatario autorizado de Face Dr por escrito).

 

FACE DR TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NEGOCIO

FONDO

(A) Face Dr Ltd, una empresa registrada en Escocia con el número de empresa SC622325 y con domicilio social en 53/55 York Place, Perth, PH2 8EH (" Face Dr ", " nosotros ", " nosotros " o " nuestro ") proporciona ciertos servicios de cuidado de la piel facial entregados por video y consultas de audio.

(B) Estos son los términos y condiciones en los que Face Dr presta servicios al Cliente.

(C) Lea estos términos detenidamente antes de decidir usar Face Dr. Estos términos le dicen quiénes somos, cómo proporcionaremos productos al Cliente, cómo nosotros o el Cliente podemos cambiar o finalizar los servicios, qué hacer si hay un problema y otra información importante.

  1. Interpretación

1.1 Las definiciones y reglas de interpretación en esta cláusula se aplican en estas Condiciones:-

 

 

"Día laboral"

un día que no sea sábado, domingo o día festivo en Escocia cuando los bancos en Edimburgo estén abiertos para operaciones normales de ventanilla;

"Clínica"

Instalación en línea desde la cual el Experto/Consultor de la piel administra los Servicios al Cliente cara a cara a través de video

"Condiciones"

los términos y condiciones establecidos en este documento y sus modificaciones periódicas;

"Información confidencial"

información que es de propiedad exclusiva o confidencial y está claramente etiquetada como tal o identificada como Información confidencial en la cláusula 11.6 o la cláusula 11.7;

"Consulta"

tiene el significado previsto en la cláusula 7.1;

 

 

"Contrato"

el contrato entre el Proveedor y el Cliente para la prestación de Servicios de conformidad con estas Condiciones;

"Cliente"

personas físicas residentes en el Reino Unido que hacen uso de los Servicios;

"Cuenta de cliente"

una cuenta configurada por el Cliente para acceder a los Servicios;

"Datos de los clientes"

los datos introducidos por el Cliente, Face Dr o un Skin Expert/Consultor en nombre del Cliente con el fin de utilizar los Servicios o facilitar el uso de los Servicios por parte del Cliente;

"Documentación"

la documentación puesta a disposición del Cliente por Face Dr en línea según lo notifique Face Dr al Cliente de vez en cuando que establece una descripción de los Servicios y las instrucciones para el usuario de los Servicios;

Consulta de cuidado de la piel en línea/video

tiene el significado previsto en la cláusula 7.1;

Tarifa

cualquier tarifa que no sea una Tarifa de suscripción pagadera por el Cliente a Face Dr por los Servicios según se establece en el Pedido o la Lista de precios de vez en cuando;

“Horario normal de trabajo”

de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora local del Reino Unido, todos los días hábiles;

"Orden"

el pedido del Cliente de los Servicios y/o bienes como se establece en el formulario de pedido del Cliente para los Servicios que se envía por escrito o en línea;

"Plataforma"

tiene el significado previsto en la cláusula 2.5;

“Políticas”

se refiere a las políticas de Face Dr (actualmente la Política de Privacidad) tal como se notifica al Cliente como parte de estas Condiciones y según se delinea periódicamente;

“Experto/Consultor de la piel”

un terapeuta de la piel/médico/dermatólogo completamente capacitado que participe en la prestación de los servicios;

"Lista de precios"

la lista de precios de los Servicios vigente de vez en cuando y disponible para ver desde la Cuenta del Cliente;

"Política de privacidad"

la política de privacidad de Face Dr vigente de vez en cuando y disponible en el sitio web;

"Servicios"

tiene el significado previsto en la cláusula 3;

"Tratamiento"

cualquier consejo dado por un experto en piel/médico/dermatólogo al cliente durante una consulta.

"Sitio web"

el sitio web de Face Dr de vez en cuando.

1.2 En estas Condiciones, se aplican las siguientes reglas:

(i) los títulos de las cláusulas y párrafos no afectarán la interpretación de estas Condiciones;

(ii) una persona incluye una entidad individual, corporativa o no incorporada (tenga o no personalidad jurídica separada);

(iii) una referencia a una compañía incluirá cualquier compañía, corporación u otra entidad corporativa, donde sea y como sea que esté constituida o establecida;

(iv) a menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en plural incluirán el singular;

(v) a menos que el contexto requiera lo contrario, una referencia a un género incluirá una referencia a los otros géneros;

(vi) una referencia a una ley o disposición legal es una referencia a la misma tal como está vigente a la fecha de estas Condiciones;

(vii) una referencia a un estatuto o disposición legal incluirá toda la legislación subordinada hecha a la fecha de estas Condiciones bajo ese estatuto o disposición legal;

(viii) una referencia a la escritura o escrito incluye correo electrónico.

  1. General

2.1 Face Dr posee y opera la Plataforma.

2.2 Estas Condiciones se aplican con exclusión de cualquier otro término y condición implícita en el comercio, la costumbre, la práctica o de otro modo en el curso de la negociación.

2.3 El Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes.

2.4 El Pedido constituye una oferta por parte del Cliente para adquirir los Servicios de conformidad con estas Condiciones y las Políticas. El Cliente es responsable de garantizar que los términos del Pedido enviado por el Cliente sean completos y precisos. El Pedido se considerará aceptado por Face Dr cuando Face Dr comience a prestar los Servicios.

2.5 Al registrar una Cuenta de Cliente con Face Dr, ya sea a través del Sitio web y/o cualquier aplicación móvil y/o tableta (en conjunto, la " Plataforma "), se considera que el Cliente ha aceptado las Condiciones en su totalidad, junto con cualquier otra política que sea publicado y puesto a disposición de vez en cuando en el sitio web.

2.6 El Cliente reconoce que no se ha basado en ninguna declaración, promesa, garantía o representación en cuanto a la calidad o la idoneidad para el propósito hecha o dada por o en nombre del Vendedor sobre cualquier bien (o su vida o uso) y/o Servicios que no está recogido en la Documentación y/o en estas Condiciones. El Cliente renuncia a cualquier derecho o recurso que pueda tener con respecto a cualquier garantía, representación, consentimiento o compromiso que esté implícito en la ley.

  1. Servicios

3.1 Face Dr brinda consultas privadas entre el Cliente y un Consultor, ya sea a través de la Plataforma, para que el Cliente obtenga asesoramiento profesional sobre el cuidado de la piel y/o servicios administrativos (incluidos, entre otros, recomendaciones de productos, asesoramiento y apoyo) (el “Servicios administrativos ”), todos los cuales incurrirán en los cargos descritos en la cláusula 9 (“ Servicios ”).

3.2 El Cliente acepta que los Expertos en la piel son profesionales independientes del cuidado de la piel y son individualmente responsables de cualquier consejo sobre el cuidado de la piel que el Experto en la piel proporcione al Cliente. Face Dr no es responsable de ningún consejo proporcionado por el Skin Expert al Cliente.

3.3 Los Servicios pueden incluir ocasionalmente, solo cuando el Experto en la piel lo considere apropiado, la emisión de recetas de productos para el cuidado de la piel del Experto en la piel al Cliente, que incurrirá en el costo del producto recetado por el Experto en la piel a través del portal del cliente desde el cual el Cliente elige comprar a su propia discreción (" Recetas ").


 

  1. Enfrentar las obligaciones del Dr.

4.1 Face Dr se compromete a que los Servicios se prestarán sustancialmente de acuerdo con la Documentación y las disposiciones de la cláusula 3 y con la habilidad y el cuidado razonables.

4.2 El compromiso de la cláusula 4.1 no se aplicará en la medida de cualquier disconformidad causada por el uso de los Servicios contrario a las instrucciones de Face Dr, estas Condiciones, o la modificación o alteración de los Servicios por cualquier parte que no sea Face Dr o Face. Contratistas o agentes de Dr's debidamente autorizados. Si los Servicios no se ajustan al compromiso anterior, Face Dr, a su propio cargo, utilizará todos los esfuerzos comerciales razonables para corregir dicha falta de conformidad con prontitud, o brindará al Cliente una Consulta adicional sin cargo adicional para el Cliente. Dicha corrección o sustitución constituye el único y exclusivo recurso del Cliente ante cualquier incumplimiento del compromiso establecido en la cláusula 4.1. Sin perjuicio de lo anterior, Face Dr:

(i) no garantiza que el uso de la Plataforma por parte del Cliente será ininterrumpido o libre de errores; o que los Servicios, la Documentación y/o la información obtenida por el Cliente a través de los Servicios cumplirán con los requisitos del Cliente; y

(ii) no es responsable de ningún retraso, falla en la entrega o cualquier otra pérdida o daño que resulte de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, y el Cliente reconoce que los Servicios y la Documentación pueden estar sujetos a limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicaciones.

4.3 Face Dr garantiza que tiene y mantendrá todas las licencias, consentimientos y permisos necesarios para la prestación de los Servicios.

  1. obligaciones del cliente

5.1 Para que se presten los Servicios, el Cliente debe asegurarse de que su red y sus sistemas cumplan con las especificaciones técnicas pertinentes proporcionadas por Face Dr de vez en cuando.

5.2 Es responsabilidad exclusiva del Cliente proporcionar información honesta y precisa a Skin Expert y Face Dr cuando lo soliciten Skin Expert y/o Face Dr, y el Cliente reconoce que cualquier consejo o información sobre el cuidado de la piel proporcionado por Skin Experto se basa en dicha información. Face Dr no es responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por el Cliente o cualquier tercero en caso de que cualquier información proporcionada por el Cliente a Skin Expert y/o a Face Dr sea inexacta, falsa o errónea de alguna manera.

5.3 El Cliente sólo utilizará la Plataforma para uso doméstico y privado; bajo ninguna circunstancia se le permite al Cliente usar la Plataforma para fines comerciales o comerciales.

5.4 El Cliente reconoce y acepta que la Plataforma no debe utilizarse en casos de emergencia médica y reconoce que es responsabilidad exclusiva del Cliente evaluar si los Servicios son adecuados y/o suficientes para las necesidades del Cliente y la medida en que que el Cliente puede confiar en los Servicios.

5.5 El Cliente reconoce y acepta que Face Dr se reserva el derecho de denegar a cualquier persona el acceso a la Plataforma y/o los Servicios, incluida la suspensión o terminación de la Cuenta del Cliente previa notificación, siempre que se descubra que el Cliente está actuando de manera inapropiada hacia cualquier Skin Expert o cualquier empleado, consultor, asesor y/o funcionario de Face Dr. El comportamiento inapropiado puede incluir, entre otros:

(a) comportamiento amenazante, abusivo u ofensivo;

(b) lenguaje obsceno; y

(c) uso excesivo de cualquier Servicio dentro de la opinión razonable de Face Dr.

5.6 Face Dr no proporciona Consultas para personas menores de 18 años.

  1. Datos de los clientes

6.1 El Cliente será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los Datos del Cliente y será el único responsable de la legalidad, confiabilidad, integridad, precisión y calidad de los Datos del Cliente.

6.2 Face Dr utilizará los Datos del Cliente para:

(a) proporcionar los Servicios;

(b) procesar el pago del Cliente por los Servicios; y

(c) informar al Cliente sobre servicios similares que brinda Face Dr, pero el Cliente puede dejar de recibirlos en cualquier momento poniéndose en contacto con Face Dr.

6.3 En nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD se establecen más detalles sobre cómo Face Dr procesa los datos del cliente.

  1. Consultas

7.1 Los Servicios son administrados por un Skin Expert ya sea a través de video, audio y texto (" Consulta ").

7.2 El Cliente reconoce que no se puede garantizar la seguridad de ninguna Consulta y reconoce que, si bien Face Dr hará todos los esfuerzos razonables para brindarle al Cliente una Consulta dentro de un período de tiempo razonable, no hay garantía de que se brindará una Consulta dentro de un plazo específico. marco de tiempo y cualquier Consulta está sujeta a la disponibilidad de los Expertos en la Piel.

  1. Proveedores de terceros

El Cliente reconoce que los Servicios pueden permitirle o ayudarlo a acceder al contenido del sitio web, comunicarse y comprar productos y servicios de terceros a través de sitios web de terceros y que lo hace únicamente bajo su propio riesgo. Face Dr no hace ninguna representación, garantía o compromiso y no tendrá ninguna responsabilidad u obligación en relación con el contenido o el uso de, o la correspondencia con, cualquier sitio web de terceros, o cualquier transacción completada, y cualquier contrato celebrado por el Cliente. con cualquier tercero. Cualquier contrato celebrado y cualquier transacción completada a través de cualquier sitio web de terceros es entre el Cliente y el tercero correspondiente, y no Face Dr. Face Dr recomienda que el Cliente consulte los términos y condiciones y la política de privacidad del sitio web de terceros antes de usar el sitio web de terceros correspondiente. Face Dr no respalda ni aprueba ningún sitio web de terceros ni el contenido de ninguno de los sitios web de terceros disponibles a través de los Servicios.

  1. Cargos y pago

9.1 El Cliente pagará las Tarifas y/o Tarifas de Suscripción a Face Dr por los Servicios de acuerdo con esta cláusula 9.

9.2 El Cliente deberá proporcionar a Face Dr datos de tarjeta de pago de débito o crédito válidos, actualizados y completos como parte del Pedido. Para cualquier Cliente que no sea Cliente de Suscripción, Face Dr cobrará o facturará por los Servicios y/o Servicios Administrativos antes de la conclusión de la Consulta, momento en el cual la cantidad adeudada será pagadera.

9.3 Para los Clientes de Suscripción, la Cuota de Suscripción correspondiente se pagará por adelantado.

9.4 Face Dr se reserva el derecho de cobrar al Cliente por cualquier Servicio Administrativo que surja después de la conclusión de una Consulta.

9.5 Si Face Dr no ha recibido el pago dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de vencimiento, y sin perjuicio de cualquier otro derecho y recurso de Face Dr:

(i) Face Dr puede, sin responsabilidad para el Cliente, deshabilitar la Cuenta de Cliente del Cliente y el acceso del Cliente a todos o parte de los Servicios y Face Dr no tendrá ninguna obligación de proporcionar cualquiera o todos los Servicios mientras la factura(s) ) en cuestión siguen sin recibir pago; y

(ii) los intereses se acumularán diariamente sobre dichos montos adeudados a una tasa anual equivalente al 8% sobre la tasa de préstamo base vigente en ese momento del Banco de Inglaterra de vez en cuando, comenzando en la fecha de vencimiento y continuando hasta que se pague por completo, ya sea antes o después del juicio.

9.6 Todas las cantidades y tarifas indicadas o mencionadas en la Orden:

(i) serán pagaderos en libras esterlinas;

(ii) son, sujeto a la cláusula 15, no cancelables y no reembolsables;

(iii) no incluyen el impuesto al valor agregado, que se agregará a la(s) factura(s) de Face Dr a la tasa correspondiente.

9.7 Face Dr tendrá derecho a aumentar las Tarifas de Suscripción con una notificación previa de 30 días al Cliente y se considerará que el Pedido se ha modificado en consecuencia.

9.8 Face Dr no acepta ningún pago por los Servicios a través de aseguradoras de ningún tipo.

  1. Derechos de propiedad

10.1 El Cliente reconoce y acepta que Face Dr y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, la Documentación, la Plataforma y el Sitio web. Salvo que se indique expresamente en este documento, Face Dr no otorga al Cliente ningún derecho sobre patentes, derechos de autor, derechos de bases de datos, secretos comerciales, nombres comerciales, marcas comerciales (registradas o no registradas) o cualquier otro derecho de licencia o cualquier otra propiedad intelectual. derechos de propiedad con respecto a los Servicios o la Documentación.

10.2 Face Dr confirma que tiene todos los derechos en relación con los Servicios y la Documentación que son necesarios para otorgar todos los derechos que pretende otorgar bajo y de acuerdo con los términos de estas Condiciones.

10.3 Face Dr otorga al Cliente una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del Sitio Web y la Plataforma. Esta licencia limitada no incluye el derecho a:

(a) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar el sitio web y/o la plataforma o cualquier parte del mismo;

(b) modificar o descargar el sitio web y/o la plataforma o su contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver el contenido);

(c) hacer cualquier uso del Sitio Web y/o la Plataforma o su contenido que no sea para uso personal;

(d) crear cualquier trabajo derivado basado en el sitio web y/o la plataforma o su contenido;

(e) recopilar información de la cuenta en beneficio de otra parte;

(f) usar etiquetas meta o cualquier otro "texto oculto" utilizando nuestro nombre o las marcas comerciales; o

(g) usar robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recolección y extracción de datos, o tomar cualquier otra acción que pueda imponer una carga o carga irrazonable en nuestra infraestructura.

  1. Confidencialidad

11.1 Para que se presten los Servicios, el Cliente puede proporcionar tanto a Face Dr como a Skin Expert (la " Parte Receptora ") Información Confidencial. No se considerará que la Información Confidencial del Cliente incluya información que:

(a) es o llega a ser públicamente conocido por cualquier acto u omisión de la Parte Receptora;

(b) estaba en posesión legal de la Parte Receptora antes de la divulgación;

(c) sea divulgada legalmente a la Parte Receptora por un tercero sin restricción de divulgación; o

(d) es desarrollado independientemente por la Parte Receptora, cuyo desarrollo independiente puede demostrarse mediante evidencia escrita.

11.2 Sujeto a la cláusula 11.4, la Parte Receptora mantendrá la Información Confidencial del Cliente en secreto y no pondrá la Información Confidencial de la otra parte a disposición de ningún tercero, ni utilizará la Información Confidencial de la otra parte para ningún propósito que no sea la implementación de este Contrato.

11.3 Cada parte tomará todas las medidas razonables para garantizar que la Información confidencial de la otra parte a la que tiene acceso no sea divulgada o distribuida por sus empleados o agentes en violación de los términos de estas Condiciones.

11.4 Una parte puede divulgar Información confidencial en la medida en que dicha Información confidencial deba ser divulgada por ley, por cualquier autoridad gubernamental o reguladora o por un tribunal u otra autoridad de jurisdicción competente, siempre que, en la medida en que esté legalmente permitido hacerlo, notifica a la otra parte sobre dicha divulgación con la mayor antelación posible y, cuando la notificación de divulgación no esté prohibida y se dé de conformidad con esta cláusula 11.4, tendrá en cuenta las solicitudes razonables de la otra parte en relación con la contenido de tal divulgación.

11.5 Ninguna de las partes será responsable de ninguna pérdida, destrucción, alteración o divulgación de Información Confidencial causada por un tercero.

11.6 El Cliente reconoce que los detalles de los Servicios y los resultados de las pruebas de rendimiento de los Servicios constituyen Información confidencial de Face Dr.

11.7 Face Dr reconoce que los Datos del Cliente son Información Confidencial del Cliente.

11.8 El Cliente no podrá, sin el acuerdo previo de Face Dr, hacer, ni permitir que ninguna persona haga, ningún anuncio público sobre estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de las otras partes (dicho consentimiento no debe ser retenido o retrasado injustificadamente), salvo que lo exija la ley, cualquier autoridad gubernamental o reguladora (incluida, entre otras, cualquier bolsa de valores relevante), cualquier tribunal u otra autoridad de jurisdicción competente.

11.9 Las disposiciones anteriores de esta cláusula 11 sobrevivirán a la terminación de este Contrato, cualquiera que sea su origen.

  1. Cancelación

12.1 Face Dr se reserva el derecho de posponer, modificar o cancelar cualquier Consulta y además se reserva el derecho, pero no está obligado, a ofrecer horarios alternativos sin responsabilidad alguna de su parte.

12.2 En caso de aplazamiento, Face Dr y el Cliente trabajarán juntos para hacer arreglos alternativos apropiados para una fecha o fechas que se acuerden mutuamente. Cada parte asumirá sus propias pérdidas.

12.3 El Cliente no puede posponer o modificar ninguna Consulta sin antes proporcionar a Face Dr un aviso por escrito con 24 horas de anticipación (incluso por correo electrónico) y recibir el consentimiento de Face Dr por escrito (incluso por correo electrónico) en este período de tiempo.

12.4 El Cliente no puede cancelar ninguna Consulta sin antes proporcionar a Face Dr un aviso por escrito con 24 horas de anticipación (incluso por correo electrónico) y recibir el consentimiento de Face Dr por escrito (incluso por correo electrónico) en este período de tiempo. Es responsabilidad del Cliente organizar una nueva Consulta si el Cliente ha cancelado la Consulta existente de acuerdo con esta cláusula 12.4.

12.5 En caso de cancelación o rescisión por parte de Face Dr por cualquier motivo, Face Dr notificará al Cliente con la mayor antelación posible y concertará una nueva cita o, si el Cliente lo solicita dentro de los 2 días hábiles posteriores a la cancelación, un reembolso completo de todo el dinero pagado (a menos que se deba a un incumplimiento o culpa del Cliente y Face Dr no tendrá ninguna otra obligación o responsabilidad con el Cliente. Face Dr no es responsable ante el Cliente por ninguna pérdida (consecuencia o de otro tipo), costo , gasto, daño o compensación por dichos cambios.

12.6 Face Dr puede rechazar y cancelar una Consulta en cualquier momento si Face Dr considera que los Servicios pueden ser utilizados para actos o actividades ilegales o que pueden contravenir los principios de Face Dr.

12.7 Face Dr no es responsable de ningún error u omisión en la correspondencia o el material publicado y ha tomado las medidas razonables para garantizar que la información contenida en sus propios sitios web, folletos, tarifas, folletos y publicidad, así como de terceros o de agentes, sea correcta. Face Dr se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier servicio, instalación o servicio descrito anteriormente sin previo aviso.

  1. Indemnidad

13.1 El Cliente indemnizará y mantendrá indemnizado a Face Dr por todas las responsabilidades, costos, gastos, daños y pérdidas (incluidos, entre otros, pérdidas directas, indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de reputación y todos los intereses, sanciones y costos legales (calculados sobre una base de indemnización total) y todos los demás costos y gastos profesionales) sufridos o incurridos por Face Dr que surjan de o en relación con:-

14.1.1 cualquier incumplimiento de estas Condiciones por parte del Cliente; o

14.1.2 cualquier información proporcionada por el Cliente a Skin Expert o Face Dr que sea inexacta, falsa o errónea de alguna manera.

14.2 Esta indemnización se aplicará si Face Dr ha sido negligente o culpable.

  1. Limitación de responsabilidad

14.1 Salvo lo dispuesto expresa y específicamente en estas Condiciones:

(a) el Cliente asume la responsabilidad exclusiva por su uso de los Servicios y la Documentación y por las conclusiones extraídas de dicho uso. Face Dr no será responsable de ningún daño causado por errores u omisiones en cualquier información, instrucciones o scripts proporcionados a Face Dr por el Cliente en relación con los Servicios, por cualquier acción tomada por Face Dr bajo la dirección del Cliente, o por cualquier pérdida. o daños que no son previsibles;

(b) Face Dr no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, agotamiento de la buena voluntad y/o pérdidas similares o pérdida o corrupción de datos o información o pérdidas económicas puras o cualquier otra pérdida comercial;

(c) los Expertos en la piel no son empleados de Face Dr y Face Dr no garantiza el contenido de ningún Servicio prestado por un Experto en la piel al Cliente y no es responsable de sus acciones u omisiones a menos que el Experto en la piel haya actuado bajo instrucciones directas de Enfréntate al Dr.; y

(d) todas las garantías, representaciones, condiciones y todos los demás términos de cualquier tipo implícitos por ley o derecho consuetudinario están, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, excluidos de estas Condiciones.

14.2 Nada en estas Condiciones excluye la responsabilidad de Face Dr:

(a) por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Face Dr; o

(b) por fraude o tergiversación fraudulenta.

14.3 Sujeto a la cláusula 15.1 y la cláusula 15.2:

(a) Face Dr no será responsable ya sea por delito (incluyendo negligencia o incumplimiento del deber legal), contrato, tergiversación, restitución o de otra manera por cualquier pérdida o daño que surja bajo estas Condiciones; y

(b) La responsabilidad agregada total de Face Dr en el contrato, delito (incluida la negligencia o el incumplimiento del deber legal), tergiversación, restitución o de otro tipo, que surja en relación con el cumplimiento o el cumplimiento contemplado de este Contrato se limitará a la cantidad pagada por el Cliente a Face Dr en el período de 12 meses anterior a la fecha del evento que da lugar a la reclamación correspondiente.

  1. Fuerza mayor

Face Dr no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente en virtud de estas Condiciones si se le impide o se retrasa en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, o de llevar a cabo su negocio, por actos, eventos, omisiones o accidentes más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otras disputas industriales (ya sea que involucren a la fuerza laboral de Face Dr o cualquier otra parte), falla de un servicio público o red de transporte o telecomunicaciones, caso fortuito, guerra, motín, conmoción civil, daño malicioso, cumplimiento de cualquier ley u orden gubernamental, regla, regulación o instrucción, accidente, avería de la planta o maquinaria, incendio, inundación, tormenta o incumplimiento de los proveedores o subcontratistas, siempre que el Cliente sea notificado de tal evento antes o como tan pronto como sea razonablemente posible después de dicho evento.

  1. Conflicto

En caso de discrepancia entre cualquiera de las disposiciones del cuerpo principal de estas Condiciones y el Pedido, prevalecerán las disposiciones del cuerpo principal de estas Condiciones.

  1. Exención

Ninguna falta o demora por parte de una parte para ejercer cualquier derecho o recurso previsto en estas Condiciones o por la ley constituirá una renuncia a ese o cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. . Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.

  1. Derechos y remedios

Salvo que se indique expresamente en estas Condiciones, los derechos y recursos previstos en estas Condiciones son adicionales y no excluyentes de los derechos o recursos previstos por la ley.

  1. Ruptura

19.1 Si cualquier tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente determina que alguna disposición (o parte de una disposición) de estas Condiciones es inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

19.2 Si alguna disposición inválida, inaplicable o ilegal fuera válida, exigible o legal si se eliminara una parte de ella, la disposición se aplicará con cualquier modificación que sea necesaria para dar efecto a la intención comercial de las partes.

  1. Acuerdo completo

20.1 Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan y extinguen todos los acuerdos, promesas, garantías, representaciones y entendimientos previos entre ellas, ya sean escritos u orales, en relación con su objeto.

20.2 Cada una de las partes reconoce que, al celebrar estas Condiciones, no se basa en ninguna declaración, representación, seguridad o garantía (ya sea que se haya hecho de manera inocente o negligente) que no esté establecida en estas Condiciones, y no tendrá recursos con respecto a ellas.

20.3 Cada una de las partes acuerda que no tendrá ningún reclamo por tergiversación inocente o negligente o tergiversación negligente basada en cualquier declaración en estas Condiciones.

20.4 Nada en esta cláusula limitará o excluirá cualquier responsabilidad por fraude.

  1. Asignación

21.1 El Cliente no podrá, sin el consentimiento previo por escrito de Face Dr, ceder, transferir, gravar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones.

21.2 Face Dr puede en cualquier momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones.

  1. Variación

Face Dr se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de vez en cuando.

  1. Sin sociedad ni agencia

Nada en estas Condiciones tiene la intención de crear una sociedad entre las partes ni operará para crear una sociedad entre las partes, o autorizar a cualquiera de las partes a actuar como agente de la otra, y ninguna de las partes tendrá la autoridad para actuar en nombre o en representación de o para vincular de otra manera. el otro de ninguna manera (incluyendo, pero no limitado a, la realización de cualquier representación o garantía, la asunción de cualquier obligación o responsabilidad y el ejercicio de cualquier derecho o poder).

  1. derechos de terceros

Estas Condiciones no dan lugar a ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) (Escocia) de 2017 para que un tercero haga cumplir o invoque cualquier término de este acuerdo.

  1. Avisos

25.1 A menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones, cualquier aviso que deba realizarse en virtud de estas Condiciones se hará por escrito y se entregará en mano o se enviará por correo de primera clase con franqueo pagado o correo certificado a la otra parte en su dirección establecida. en estas Condiciones, o cualquier otra dirección que haya sido notificada por esa parte para tales fines.

25.2 Una notificación entregada en mano se considerará recibida en el momento de la entrega (o, si la entrega no se realiza durante el horario laboral normal, a las 9:00 a. m. del primer día hábil posterior a la entrega). Una notificación con la dirección correcta enviada por correo de primera clase con franqueo pagado o correo certificado se considerará recibida en el momento en que se habría entregado en el curso normal del correo. Una notificación enviada por fax se considerará recibida en el momento de la transmisión (como se muestra en la impresión cronometrada obtenida por el remitente).

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con ellas o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Escocia. Cada parte acuerda irrevocablemente que los tribunales de Escocia tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con estas Condiciones o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales).