Toutes les commandes sont acceptées par Face Dr sous réserve de ces termes et conditions qui prévaudront sur tous les autres termes ou conditions que le client (tel que défini ci-dessous) achetant des services ou des biens auprès de Face Dr tente d'incorporer soit par négociation, soit à la suite d'une commande ( à moins que ces conditions ne soient expressément acceptées par écrit par un signataire autorisé de Face Dr).
FACE DR CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARRIÈRE-PLAN
(A) Face Dr Ltd, une société enregistrée en Écosse sous le numéro SC622325 et ayant son siège social au 53/55 York Place, Perth, PH2 8EH (« Face Dr », « nous », « notre » ou « notre ») fournit certains services de soins du visage délivrés par consultations vidéo et audio.
(B) Ce sont les termes et conditions selon lesquels Face Dr fournit des services au Client.
(C) Veuillez lire attentivement ces conditions avant de décider d'utiliser Face Dr. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous fournirons des produits au client, comment nous ou le client pouvons modifier ou mettre fin aux services, que faire s'il y a un problème et d'autres informations importantes.
1.1 Les définitions et les règles d'interprétation de cette clause s'appliquent dans ces Conditions : -
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"Jour ouvrable" |
un jour autre qu'un samedi, un dimanche ou un jour férié en Écosse lorsque les banques d'Édimbourg sont ouvertes pour les opérations normales de gré à gré ; |
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"Clinique" |
Installation en ligne à partir de laquelle le Skin Expert/Consultant administre les Services au Client en face à face par vidéo |
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"Conditions" |
les termes et conditions énoncés dans le présent document, tels que modifiés de temps à autre ; |
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"Information confidentielle" |
les informations exclusives ou confidentielles et clairement étiquetées comme telles ou identifiées comme informations confidentielles dans la clause 11.6 ou la clause 11.7 ; |
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"Consultation" |
a le sens prévu à la clause 7.1 ; |
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"Contracter" |
le contrat entre le Fournisseur et le Client pour la fourniture de Services conformément aux présentes Conditions ; |
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"Client" |
les personnes résidant au Royaume-Uni qui utilisent les Services ; |
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"Compte client" |
un compte créé par le Client afin d'accéder aux Services ; |
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"Données client" |
les données saisies par le Client, Face Dr ou un Skin Expert/Consultant au nom du Client dans le but d'utiliser les Services ou de faciliter l'utilisation des Services par le Client ; |
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"Documentation" |
la documentation mise à la disposition du Client par Face Dr en ligne telle que notifiée par Face Dr au Client de temps à autre qui présente une description des Services et les instructions d'utilisation des Services ; |
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Consultation en ligne/vidéo sur les soins de la peau |
a le sens prévu à la clause 7.1 ; |
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Frais |
tout frais qui n'est pas un frais d'abonnement payable par le client à Face Dr pour les services tels qu'ils sont indiqués dans la commande ou la liste de prix de temps à autre ; |
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"Heures d'ouverture normales" |
de 9 h 00 à 17 h 00, heure locale du Royaume-Uni, chaque jour ouvrable ; |
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"Commande" |
la commande du Client pour les Services et/ou les biens tels que définis dans le formulaire de commande du Client pour les Services qui est soumis par écrit ou en ligne ; |
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"Plateforme" |
a le sens prévu à la clause 2.5 ; |
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"Stratégies" |
désigne les politiques de Face Dr (actuellement la politique de confidentialité) telles que notifiées au client dans le cadre des présentes conditions et décrites de temps à autre ; |
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"Expert/Consultant de la peau" |
un dermatologue/médecin/thérapeute de la peau parfaitement formé qui participe à la fourniture des services ; |
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"Liste de prix" |
la liste des prix des Services en place de temps à autre et disponible pour consultation à partir du Compte Client ; |
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"Politique de confidentialité" |
la politique de confidentialité de Face Dr en place de temps à autre et disponible sur le site Web ; |
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"Prestations de service" |
a le sens prévu à l'article 3 ; |
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"Traitement" |
tout conseil donné par un Skin Expert/Médecin/Dermatologue au Client lors d'une Consultation. |
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"Site Internet" |
le site Web de Face Dr de temps à autre. |
1.2 Dans ces Conditions, les règles suivantes s'appliquent :
(i) les titres des clauses et des paragraphes n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions ;
(ii) une personne comprend une personne physique, morale ou non constituée en société (qu'elle ait ou non une personnalité juridique distincte) ;
(iii) une référence à une société inclut toute société, société ou autre personne morale, quel que soit le lieu et la manière dont elle est constituée ou établie ;
(iv) sauf si le contexte l'exige autrement, les mots au singulier incluent le pluriel et au pluriel incluent le singulier ;
(v) à moins que le contexte ne l'exige autrement, une référence à un genre inclut une référence aux autres genres ;
(vi) une référence à une loi ou à une disposition statutaire est une référence à celle-ci telle qu'elle est en vigueur à la date des présentes Conditions ;
(vii) une référence à une loi ou à une disposition légale inclura toute législation subordonnée faite à la date des présentes Conditions en vertu de cette loi ou de cette disposition légale ;
(viii) une référence à l'écrit ou à l'écrit inclut le courrier électronique.
2.1 Face Dr possède et exploite la Plateforme.
2.2 Ces Conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions implicites du commerce, de la coutume, de la pratique ou autrement dans le cadre des transactions.
2.3 Le Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les parties.
2.4 La Commande constitue une offre du Client d'acheter les Services conformément aux présentes Conditions et aux Politiques. Le Client est responsable de s'assurer que les termes de la Commande soumis par le Client sont complets et exacts. La Commande sera réputée acceptée par Face Dr lorsque Face Dr commencera à fournir les Services.
2.5 En enregistrant un Compte Client auprès de Face Dr, que ce soit par le biais du Site Web et/ou de toute application mobile et/ou tablette (ensemble la « Plateforme »), le Client est réputé avoir accepté les Conditions dans leur intégralité, ainsi que toutes les autres politiques qui sont publiés et mis à disposition de temps à autre sur le site Web.
2.6 Le Client reconnaît qu'il ne s'est fié à aucune déclaration, promesse, garantie ou représentation quant à la qualité ou à l'adéquation à un usage faite ou donnée par ou au nom du Vendeur concernant les biens (ou leur durée de vie ou leur utilisation) et/ou Services qui n'est pas défini dans la Documentation et/ou les présentes Conditions. Le Client renonce à tout droit ou recours qu'il pourrait avoir à l'égard de toute garantie, représentation, consentement ou engagement implicite par la loi.
3.1 Face Dr propose des consultations privées entre le Client et un Consultant soit via la Plateforme afin que le Client obtienne des conseils professionnels en matière de soins de la peau et/ou reçoive des services administratifs (y compris, mais sans s'y limiter, des recommandations de produits, des conseils et une assistance) (le « Services administratifs » ), qui entraîneront tous les frais indiqués à la clause 9 (« Services »).
3.2 Le Client accepte que les Skin Experts soient des professionnels de la peau indépendants et soient individuellement responsables de tout conseil de soin de la peau que le Skin Expert fournit au Client. Face Dr n'est pas responsable des conseils fournis par le Skin Expert au Client.
3.3 Les Services peuvent inclure de temps à autre, uniquement si cela est jugé approprié par le Skin Expert, la délivrance de prescriptions de produits de soin de la peau par le Skin Expert au Client, ce qui entraînera le coût du produit prescrit par le Skin Expert via le portail client à partir duquel le Client choisit d'acheter à sa propre discrétion (" Prescriptions ").
4.1 Face Dr s'engage à ce que les Services soient fournis en grande partie conformément à la Documentation et aux dispositions de la clause 3 et avec une compétence et un soin raisonnables.
4.2 L'engagement de la clause 4.1 ne s'applique pas dans la mesure de toute non-conformité causée par l'utilisation des Services contrairement aux instructions de Face Dr, aux présentes Conditions, ou à la modification ou à l'altération des Services par toute partie autre que Face Dr ou Face Les sous-traitants ou agents dûment autorisés du Dr. Si les Services ne sont pas conformes à l'engagement qui précède, Face Dr fera, à ses propres frais, tous les efforts commerciaux raisonnables pour corriger rapidement une telle non-conformité, ou fournira au Client une nouvelle Consultation sans frais supplémentaires pour le Client. Une telle correction ou substitution constitue le recours unique et exclusif du Client pour toute violation de l'engagement énoncé à la clause 4.1. Nonobstant ce qui précède, Face Dr :
(i) ne garantit pas que l'utilisation de la Plateforme par le Client sera ininterrompue ou sans erreur ; ou que les Services, la Documentation et/ou les informations obtenues par le Client via les Services répondront aux exigences du Client ; et
(ii) n'est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant du transfert de données sur les réseaux et installations de communication, y compris Internet, et le Client reconnaît que les Services et la Documentation peuvent être soumis à des limitations, retards et autres problèmes inhérents à l'utilisation de ces moyens de communication.
4.3 Face Dr garantit qu'il possède et conservera toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires à l'exécution des Services.
5.1 Afin que les Services soient fournis, le Client doit s'assurer que son réseau et ses systèmes sont conformes aux spécifications techniques pertinentes fournies par Face Dr de temps à autre.
5.2 Il est de la seule responsabilité du Client de fournir des informations honnêtes et exactes au Skin Expert et au Face Dr à la demande du Skin Expert et/ou du Face Dr, et le Client reconnaît que tout conseil ou information sur les soins de la peau fournis par le Skin Expert est basé sur ces informations. Face Dr n'est pas responsable de toute perte ou dommage subi par le Client ou tout tiers dans le cas où toute information fournie par le Client à Skin Expert et/ou à Face Dr est inexacte, fausse ou erronée de quelque manière que ce soit.
5.3 Le Client n'utilisera la Plateforme que pour un usage domestique et privé ; en aucun cas le Client n'est autorisé à utiliser la Plateforme à des fins commerciales ou professionnelles.
5.4 Le Client reconnaît et accepte que la Plateforme ne doit pas être utilisée en cas d'urgence médicale et reconnaît qu'il est de la seule responsabilité du Client d'évaluer si les Services sont adaptés et/ou suffisants aux besoins du Client et dans la mesure où sur lesquels les Services peuvent être invoqués par le Client.
5.5 Le Client reconnaît et accepte que Face Dr se réserve le droit de refuser à toute personne l'accès à la Plateforme et/ou aux Services, y compris la suspension ou la résiliation du Compte Client sur préavis, s'il s'avère que le Client agit de manière inappropriée envers tout expert de la peau ou tout employé, consultant, conseiller et/ou dirigeant de Face Dr. Un comportement inapproprié peut inclure, mais sans s'y limiter :
(a) un comportement menaçant, abusif, offensant ;
(b) langage grossier; et
(c) l'utilisation excessive de tout Service de l'avis raisonnable de Face Dr.
5.6 Face Dr ne propose pas de consultations pour les personnes de moins de 18 ans.
6.1 Le Client détiendra tous les droits, titres et intérêts sur toutes les Données Client et sera seul responsable de la légalité, de la fiabilité, de l'intégrité, de l'exactitude et de la qualité des Données Client.
6.2 Face Dr utilisera les Données Client pour :
(a) fournir les Services ;
(b) traiter le paiement du Client pour les Services ; et
(c) informer le client des services similaires fournis par Face Dr, mais le client peut cesser de les recevoir à tout moment en contactant Face Dr.
6.3 De plus amples détails sur la façon dont Face Dr traite les données client sont définis dans notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
7.1 Les Services sont administrés par un Skin Expert soit par vidéo, audio et texte (" Consultation ").
7.2 Le Client reconnaît que la sécurité de toute Consultation ne peut être garantie et reconnaît que, si Face Dr fera des efforts raisonnables pour fournir au Client une Consultation dans un délai raisonnable, il n'y a aucune garantie qu'une Consultation sera fournie dans un délai spécifique. Le délai et toute consultation sont soumis à la disponibilité des experts de la peau.
Le Client reconnaît que les Services peuvent lui permettre ou l'aider à accéder au contenu du site Web, à correspondre avec et à acheter des produits et services de tiers par le biais de sites Web tiers et qu'il le fait uniquement à ses risques et périls. Face Dr ne fait aucune représentation, garantie ou engagement et n'aura aucune responsabilité ou obligation quelle qu'elle soit en ce qui concerne le contenu ou l'utilisation de, ou la correspondance avec, un tel site Web tiers, ou toute transaction effectuée, et tout contrat conclu par le Client. avec un tel tiers. Tout contrat conclu et toute transaction effectuée via un site Web tiers est entre le client et le tiers concerné, et non Face Dr. Face Dr recommande que le client se réfère aux termes et conditions du site Web tiers et à la politique de confidentialité avant d'utiliser le site Web tiers concerné. Face Dr n'approuve ni n'approuve aucun site Web tiers ni le contenu de l'un des sites Web tiers mis à disposition via les Services.
9.1 Le Client paiera les Frais et/ou les Frais d'abonnement à Face Dr pour les Services conformément à la présente clause 9.
9.2 Le Client fournira à Face Dr des informations de carte de débit ou de crédit valides, à jour et complètes dans le cadre de la Commande. Pour tous les Clients qui ne sont pas des Clients Abonnés, Face Dr facturera ou facturera les Services et/ou les Services administratifs avant la conclusion de la Consultation, date à laquelle le ou les montants dus deviendront exigibles.
9.3 Pour les Clients Abonnés, les Frais d'Abonnement correspondants seront payables d'avance à l'avance.
9.4 Face Dr se réserve le droit de facturer au Client tous les Services administratifs découlant de la conclusion d'une Consultation.
9.5 Si Face Dr n'a pas reçu le paiement dans les 5 jours ouvrables suivant la date d'échéance, et sans préjudice de tous autres droits et recours de Face Dr :
(i) Face Dr peut, sans engager sa responsabilité envers le Client, désactiver le Compte Client du Client et l'accès du Client à tout ou partie des Services et Face Dr n'aura aucune obligation de fournir tout ou partie des Services tant que la(les) facture(s) ) concernés restent impayés ; et
(ii) des intérêts s'accumuleront quotidiennement sur ces montants dus à un taux annuel égal à 8 % au-dessus du taux de prêt de base alors en vigueur de la Banque d'Angleterre de temps à autre, à compter de la date d'échéance et jusqu'au paiement intégral, que ce soit avant ou après jugement.
9.6 Tous les montants et frais indiqués ou mentionnés dans la Commande :
(i) seront payables en livres sterling ;
(ii) sont, sous réserve de la clause 15, non annulables et non remboursables ;
(iii) sont hors taxe sur la valeur ajoutée, qui sera ajoutée à la ou aux factures de Face Dr au taux approprié.
9.7 Face Dr aura le droit d'augmenter les frais d'abonnement moyennant un préavis de 30 jours au client et la commande sera réputée avoir été modifiée en conséquence.
9.8 Face Dr n'accepte aucun paiement pour les Services par le biais d'assureurs de quelque nature que ce soit.
10.1 Le Client reconnaît et accepte que Face Dr et/ou ses concédants détiennent tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services, la Documentation, la Plateforme et le Site Internet. Sauf indication expresse dans les présentes, Face Dr n'accorde au Client aucun droit sur, sous ou dans les brevets, droits d'auteur, droits de base de données, secrets commerciaux, noms commerciaux, marques de commerce (enregistrées ou non), ou tout autre droit de licence ou tout autre droit de propriété intellectuelle. droits de propriété sur les Services ou la Documentation.
10.2 Face Dr confirme qu'il dispose de tous les droits relatifs aux Services et à la Documentation qui sont nécessaires pour accorder tous les droits qu'il prétend accorder en vertu et conformément aux termes des présentes Conditions.
10.3 Face Dr concède au Client une licence limitée, révocable et non exclusive d'accès et d'utilisation personnelle du Site et de la Plateforme. Cette licence limitée n'inclut pas le droit de :
(a) encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour inclure le site Web et/ou la plate-forme ou toute partie de ceux-ci ;
(b) modifier ou télécharger le site Web et/ou la plate-forme ou son contenu (à l'exception de la mise en cache ou si nécessaire pour afficher le contenu) ;
(c) faire un usage du Site Internet et/ou de la Plateforme ou de son contenu autre qu'un usage personnel ;
(d) créer une œuvre dérivée basée sur le site Web et/ou la plate-forme ou son contenu ;
(e) collecter des informations de compte au profit d'une autre partie ;
(f) utiliser des balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant notre nom ou les marques de commerce ; ou
(g) utiliser des robots logiciels, des araignées, des robots d'exploration ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données, ou prendre toute autre mesure susceptible d'imposer une charge ou une charge déraisonnable à notre infrastructure.
11.1 Afin que les Services soient fournis, le Client peut fournir à la fois à Face Dr et à Skin Expert (la « Partie destinataire ») des Informations confidentielles. Les Informations Confidentielles du Client ne sont pas réputées inclure des informations qui :
(a) est ou devient publiquement connu autrement que par un acte ou une omission de la Partie réceptrice ;
(b) était en la possession légale de la Partie destinataire avant la divulgation ;
(c) est légalement divulguée à la Partie réceptrice par un tiers sans restriction de divulgation ; ou
(d) est développé de manière indépendante par la Partie réceptrice, lequel développement indépendant peut être démontré par une preuve écrite.
11.2 Sous réserve de la clause 11.4, la Partie destinataire doit garder confidentielles les Informations confidentielles du Client et ne pas mettre les Informations confidentielles de l'autre à la disposition de tiers, ni utiliser les Informations confidentielles de l'autre à des fins autres que la mise en œuvre du présent Contrat.
11.3 Chaque partie prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les Informations Confidentielles de l'autre auxquelles elle a accès ne soient pas divulguées ou diffusées par ses employés ou agents en violation des termes des présentes Conditions.
11.4 Une partie peut divulguer des informations confidentielles dans la mesure où ces informations confidentielles doivent être divulguées par la loi, par toute autorité réglementaire gouvernementale ou autre ou par un tribunal ou une autre autorité compétente, à condition que, dans la mesure où il est légalement autorisé à le faire, il donne à l'autre partie un préavis aussi long que possible d'une telle divulgation et, lorsque l'avis de divulgation n'est pas interdit et est donné conformément à la présente clause 11.4, il prend en compte les demandes raisonnables de l'autre partie en relation avec le contenu de cette divulgation.
11.5 Aucune des parties ne sera responsable de toute perte, destruction, altération ou divulgation d'Informations confidentielles causée par un tiers.
11.6 Le Client reconnaît que les détails des Services et les résultats de tout test de performance des Services constituent les Informations confidentielles de Face Dr.
11.7 Face Dr reconnaît que les Données Client sont les Informations Confidentielles du Client.
11.8 Le Client ne doit pas, sans l'accord préalable de Face Dr, faire, ou permettre à quiconque de faire, une annonce publique concernant les présentes Conditions sans le consentement écrit préalable des autres parties (ce consentement ne devant pas être refusé ou retardé de manière déraisonnable), sauf si la loi l'exige, toute autorité gouvernementale ou réglementaire (y compris, sans s'y limiter, toute bourse de valeurs concernée), tout tribunal ou autre autorité compétente.
11.9 Les dispositions ci-dessus de la présente clause 11 survivront à la résiliation du présent contrat, quelle qu'en soit la cause.
12.1 Face Dr se réserve le droit de reporter, modifier ou annuler toute Consultation et se réserve en outre le droit, mais n'est pas obligé, de proposer des horaires alternatifs sans aucune responsabilité de sa part.
12.2 En cas de report, Face Dr et le Client travailleront ensemble pour prendre des dispositions alternatives appropriées pour une date ou des dates à convenir mutuellement. Chaque partie supportera ses propres pertes.
12.3 Le Client ne peut pas reporter ou modifier toute Consultation sans avoir au préalable donné à Face Dr un préavis écrit de 24 heures (y compris par e-mail) et avoir reçu le consentement de Face Dr par écrit (y compris par e-mail) dans ce délai.
12.4 Le Client ne peut annuler aucune Consultation sans avoir d'abord donné à Face Dr un préavis écrit de 24 heures (y compris par e-mail) et avoir reçu le consentement de Face Dr par écrit (y compris par e-mail) dans ce délai. Il est de la responsabilité du Client d'organiser une nouvelle Consultation si le Client a annulé la Consultation existante conformément à la présente clause 12.4.
12.5 En cas d'annulation ou de résiliation par Face Dr pour quelque raison que ce soit, Face Dr en informera le Client le plus tôt possible et organisera un nouveau rendez-vous ou, si le Client le demande dans les 2 jours ouvrables suivant l'annulation, un remboursement complet de toutes les sommes versées (sauf si cela est dû à la défaillance ou à la faute du client et que Face Dr n'aura aucune autre obligation ou responsabilité envers le client. Face Dr n'est pas responsable envers le client de toute perte (consécutive ou autre), coût , des dépenses, des dommages ou des compensations pour de tels changements.
12.6 Face Dr peut refuser et annuler une Consultation à tout moment si Face Dr considère que les Services peuvent être utilisés pour des actes ou activités illégaux ou qui pourraient contrevenir aux principes de Face Dr's.
12.7 Face Dr n'est pas responsable des erreurs ou omissions dans la correspondance ou les documents publiés et a pris des mesures raisonnables pour s'assurer que les informations contenues dans ses propres sites Web, brochures, tarifs, dépliants et publicités et ceux de tiers ou d'agents sont correctes. Face Dr se réserve le droit de modifier ou de retirer tout service, installation ou équipement tel que décrit précédemment sans préavis.
13.1 Le client doit indemniser et maintenir indemnisé Face Dr contre toutes les responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes directes, indirectes ou consécutives, la perte de profit, la perte de réputation et tous les intérêts, pénalités et les frais juridiques (calculés sur une base d'indemnisation complète) et tous les autres frais et dépenses professionnels) subis ou encourus par Face Dr découlant de ou en relation avec : -
14.1.1 tout manquement aux présentes Conditions par le Client ; ou
14.1.2 toute information fournie par le Client à Skin Expert ou à Face Dr qui est inexacte, fausse ou erronée de quelque manière que ce soit.
14.2 Cette indemnité s'appliquera que Face Dr ait été négligent ou fautif.
14.1 Sauf disposition expresse et spécifique des présentes Conditions :
(a) le Client assume seul la responsabilité de son utilisation des Services et de la Documentation et des conclusions tirées de cette utilisation. Face Dr décline toute responsabilité pour tout dommage causé par des erreurs ou des omissions dans les informations, instructions ou scripts fournis à Face Dr par le Client en relation avec les Services, pour toute action entreprise par Face Dr à la demande du Client, ou pour toute perte. ou des dommages qui ne sont pas prévisibles ;
(b) Face Dr n'aura aucune responsabilité envers le Client pour toute perte de profit, perte d'activité, épuisement de la clientèle et/ou pertes similaires ou perte ou corruption de données ou d'informations ou perte économique pure ou toute autre perte commerciale ;
(c) les experts de la peau ne sont pas des employés de Face Dr et Face Dr ne garantit pas le contenu de tout service fourni par un expert de la peau au client et n'est pas responsable de leurs actions ou omissions à moins que l'expert de la peau n'ait agi sous l'instruction directe de Visage Dr ; et
(d) toutes les garanties, représentations, conditions et tous les autres termes de quelque nature que ce soit implicites par la loi ou la common law sont, dans toute la mesure permise par la loi applicable, exclus des présentes Conditions.
14.2 Rien dans les présentes Conditions n'exclut la responsabilité de Face Dr :
(a) en cas de décès ou de dommages corporels causés par la négligence de Face Dr ; ou
(b) pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse.
14.3 Sous réserve des clauses 15.1 et 15.2 :
(a) Face Dr ne sera pas responsable, qu'il s'agisse d'un délit (y compris pour négligence ou violation d'une obligation légale), d'un contrat, d'une fausse déclaration, d'une restitution ou autre, de toute perte ou dommage survenant en vertu des présentes Conditions ; et
(b) La responsabilité globale totale de Face Dr dans le contrat, le délit (y compris la négligence ou la violation d'une obligation légale), la fausse déclaration, la restitution ou autre, découlant de l'exécution ou de l'exécution envisagée du présent contrat sera limitée au montant payé par le client. à Face Dr dans la période de 12 mois précédant la date de l'événement donnant lieu à la réclamation concernée.
Face Dr n'aura aucune responsabilité envers le Client en vertu des présentes Conditions s'il est empêché ou retardé dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions, ou dans l'exercice de son activité, par des actes, événements, omissions ou accidents échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, grèves, lock-out ou autres conflits du travail (qu'ils impliquent le personnel de Face Dr ou de toute autre partie), défaillance d'un service public ou d'un réseau de transport ou de télécommunications, catastrophe naturelle, guerre, émeute, troubles civils, dommages malveillants, respect de toute loi ou ordonnance, règle, réglementation ou directive gouvernementale, accident, panne d'installation ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaut de fournisseurs ou de sous-traitants, à condition que le client soit informé d'un tel événement avant ou au moment dès que raisonnablement possible après un tel événement.
En cas d'incohérence entre l'une quelconque des dispositions du corps principal des présentes Conditions et la Commande, les dispositions du corps principal des présentes Conditions prévaudront.
Aucun manquement ou retard d'une partie à exercer tout droit ou recours prévu par les présentes Conditions ou par la loi ne constituera une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours, ni n'empêchera ou ne restreindra l'exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours. . Aucun exercice unique ou partiel d'un tel droit ou recours ne doit empêcher ou restreindre l'exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours.
Sauf disposition expresse dans les présentes Conditions, les droits et recours prévus dans les présentes Conditions s'ajoutent, et ne sont pas exclusifs, à tout droit ou recours prévu par la loi.
19.1 Si une disposition (ou une partie d'une disposition) des présentes Conditions est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal ou un organe administratif compétent, les autres dispositions resteront en vigueur.
19.2 Si une disposition invalide, inapplicable ou illégale serait valide, exécutoire ou légale si une partie de celle-ci était supprimée, la disposition s'appliquera avec toute modification nécessaire pour donner effet à l'intention commerciale des parties.
20.1 Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent et annulent tous les accords, promesses, assurances, garanties, déclarations et accords antérieurs entre elles, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à son objet.
20.2 Chaque partie reconnaît qu'en concluant ces Conditions, elle ne s'appuie pas sur, et n'aura aucun recours à l'égard de, toute déclaration, représentation, assurance ou garantie (qu'elle soit faite innocemment ou par négligence) qui n'est pas énoncée dans ces Conditions.
20.3 Chaque partie convient qu'elle n'aura aucune réclamation pour fausse déclaration innocente ou négligente ou fausse déclaration négligente sur la base de toute déclaration dans les présentes Conditions.
20.4 Rien dans cette clause ne doit limiter ou exclure toute responsabilité en cas de fraude.
21.1 Le Client ne peut, sans l'accord écrit préalable de Face Dr, céder, transférer, grever, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions.
21.2 Face Dr peut à tout moment céder, transférer, grever, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions.
Face Dr se réserve le droit de modifier ces Conditions de temps à autre.
Aucune disposition des présentes Conditions n'est destinée à créer un partenariat entre les parties ou n'a pour effet de créer un partenariat entre les parties, ni d'autoriser l'une ou l'autre des parties à agir en tant qu'agent pour l'autre, et aucune des parties n'a le pouvoir d'agir au nom ou pour le compte de ou de lier autrement l'autre de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, la formulation de toute déclaration ou garantie, la prise en charge de toute obligation ou responsabilité et l'exercice de tout droit ou pouvoir).
Ces conditions ne donnent lieu à aucun droit en vertu de la loi de 2017 sur les contrats (droits des tiers) (Écosse) permettant à un tiers d'appliquer ou d'invoquer d'une autre manière toute condition du présent accord.
25.1 Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, toute notification devant être donnée en vertu des présentes Conditions doit être faite par écrit et doit être remise en mains propres ou envoyée par courrier prépayé de première classe ou par courrier recommandé à l'autre partie à son adresse indiquée dans les présentes Conditions, ou à toute autre adresse notifiée par cette partie à ces fins.
25.2 Un avis remis en main propre sera réputé avoir été reçu au moment de sa livraison (ou si la livraison n'a pas lieu pendant les heures normales de bureau, à 9h00 le premier jour ouvrable suivant la livraison). Un avis correctement adressé envoyé par courrier prioritaire affranchi ou avec accusé de réception est réputé avoir été reçu au moment où il aurait été remis en temps normal. Un avis envoyé par fax est réputé avoir été reçu au moment de la transmission (comme l'indique l'impression chronométrée obtenue par l'expéditeur).
Les présentes Conditions et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec celles-ci ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément à la loi écossaise. Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux écossais auront compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou leur objet ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).